عقد محافظ الأقصر المستشار مصطفى ألهم، لقاء "اليوم المفتوح" للمواطنين، للاستماع إلى شكواهم، والعمل على حلها بالتنسيق مع الجهات المختصة، وذلك بحضور رؤساء المدن والمراكز ومديري المديريات الخدمية، ومدير إدارة خدمة المواطنين محمود فاروق.
وأحال المحافظ عددًا من الشكاوى إلى الجهات المختصة لدراستها بصورة عاجلة، والعمل على حلها بشكل سريع بما لا يخالف القانون، مؤكدا أن لقاء "اليوم المفتوح" يهدف إلى رفع المعاناة عن المواطنين.
وأكد محافظ الأقصر ضرورة حصول كل مواطن على حقه في إطار القانون، مشيرا إلى أنه أعطى توجيهاته لمكتب خدمة المواطنين بالمتابعة المستمرة لطلبات المترددين على لقاءات المواطنين، والرد فور وصول توضيح الجهة المختصة لجوانب المشكلة، وإبلاغ ذلك للمواطن للوقوف على حقيقة شكواه.