أعلنت A15، الشركة الرائدة في الاستثمار في مجال التكنولوجيا، عن مضاعفة استثماراتها الأولية في منصة إن تاتش التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي، ومتخصصة في مجال تمكين سلاسل ومتاجر بيع التجزئة من تقديم برامج ترويجية لعملائها داخل المتاجر ذات الطابع الشخصي، ويقع مقرها في أيرلندا، ويأتي الإستثمار كخطوة هامة بعد الاستثمارات السابقة التي تم ضخها من قبل الشركة في منصة إن تاتش، بالإضافة إلى تقديم خدمات عينية.
 

وتتيح منصة إن تاتش للمتاجر العادية فرصة تجميع بيانات حول العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي للارتقاء بعملية التفاعل مع العملاء وخدمتهم على نحو أفضل، وتهدف تلك الأداة إلى مساعدة أصحاب تلك المتاجر على الترويج لبضائعهم بشكل شخصي مع العملاء.
 

وقال سامح عبد الله الرئيس التنفيذي لمنصة إن تاتش: "تقوم الاستثمارات المقدمة من شركة A15 بتعزيز تواجدنا في المنطقة وتدعم من التزامنا بخدمة المنطقة من خلال أحدث وسائل التكنولوجيا للوصول للمستوى المتقدم بالنسبة لتجارب الشراء في المتاجر. ومنطقة الشرق الأوسط هامة بالنسبة لنا مع العديد من المشاريع المبتكرة التي أطلقناها في المنطقة خلال العام الماضي."

وسجل معدل النمو السنوي الاجمالي لسوق البقالة في منطقة الشرق الأوسط على وجه الخصوص زيادة تصل إلى أكثر من 11%، بينما انخفض المعدل العالمي بنسبة 2%، طبقا لإحصائيات ماكينزي، وطبقا لشركة أكسنتشر، الرائدة في العديد من الخدمات، فإن 75% من المستهلكين يفضلون شراء المنتجات من التجار الذين يقومون بإضفاء الطابع الشخصي على ما يقدمونه من منتجات.

ولكن بالرغم من ذلك، يعاني الرؤساء التنفيذيون للمتاجر من إيجاد المواهب المناسبة للاستفادة من الذكاء الاصطناعي وتقديم الحلول التي تعتمد على بيانات عملائهم، ولهذا السبب تكرس منصة إن تاتش، مع الدعم المقدم من شركة A15، عملها للاستفادة من أفضل الممارسات في الخارج للاستعانة بها في أسواق الشرق الأوسط على وجه الخصوص.