أعلنت شركة مياه الشرب بالإسكندرية، انتشار منافذ خدمة العملاء المتنقلة بمختلف أحياء المحافظة لتقديم خدمات الشركة والتسهيل على المواطنين من كبار السن والعملاء الذين يصعب عليهم الذهاب لمكاتب خدمة العملاء بالفروع.

وقال المهندس أحمد جابر رئيس مجلس إدارة الشركة، إنه تم إعداد خطة لانتشار منافذ خدمة العملاء المتنقلة بالمناطق البعيدة من الفروع وذلك طوال شهر أغسطس الجاري للتسهيل على المواطنين في تلقيهم لخدمات الشركة دون اضطرارهم للذهاب للفروع، ومنها التعاقد على إدخال العدادات، واستقبال شكاوى، وشحن كروت العدادات مسبقة الدفع، والاستعلام عن الفواتير وسدادها، فضلا عن تواجد فريق من المعمل المركزي للشركة لأخذ عينات من العقارات المحيطة للتأكد من جودة المياه، وفريق من إدارة التوعية وإدارة التسويق لتعريف سكان المنطقة بالخدمات التي تقدمها الشركة.

واستعرض جابر خطة انتشار منافذ الخدمات بحي شرق بشارع محمد نجيب بمنطقة سيدي بشر، بينما بوسط المحافظة بميدان وكالة اللمون بالمنشية، وبمنطقة بشاير الخير (٣) بالقباري، بينما في غرب المحافظة تتواجد مراكز خدمة العملاء بمدخل أبو يوسف، وأمام فرع شركة المياه بالبيطاش.